Типография ЗАО "Полиграф" 
644046, г. Омск, пр. К. Маркса, 41 
тел. / факс: (3812) 320-395, 510-039 

Правила, по которым принимаются претензии, обычно оговариваются в договорах. Стандартные правила следующие: 1. Претензии по качеству принимаются в течение трех месяцев со дня приемки продукции на складе заказчика. 2. Оценка продукции осуществляется по объективным параметрам. 3. "Забраковка" продукции осуществляется комиссией, членом которой обязательно должен быть представитель типографии. 4. Забракованная продукция должна быть возвращена в типографию. 5. Если у заказчика свои требования к качеству выпускаемой продукции, то они должны быть доведены до типографии заблаговременно.